Vários atendentes podem usar o mesmo número?

Sim. Toda a equipe (comercial, financeiro e suporte) atende o mesmo WhatsApp pelo painel, com fila organizada, setores e transferência entre atendentes.

WhatsApp para provedores de internet

Seu provedor atendendo no WhatsApp com IA — 2ª via, PIX e suporte sem fila

Q: A IA envia a 2ª via do boleto sozinha?

Sim. O assinante pede a fatura no WhatsApp, a IA solicita o CPF/CNPJ, consulta o sistema do provedor (MK-AUTH, TopGestor ou o financeiro do próprio Atendrix) e envia valor, vencimento, PIX copia e cola e linha digitável — sem envolver um atendente.

Q: Funciona com MK-AUTH?

Sim. O provedor conecta o próprio painel MK-AUTH (Client ID e Client Secret gerados lá) e a IA passa a consultar os títulos em aberto e vencidos dos assinantes por CPF/CNPJ. Também há integração com TopGestor.

Q: E quando o cliente diz que a internet caiu?

A IA verifica primeiro se há fatura em aberto. Se o assinante está em dia, ela informa que não é bloqueio por pagamento e transfere a conversa para o suporte técnico — com todo o histórico na tela.

Metade dos chamados de um provedor é "manda a 2ª via" e "minha internet caiu". O Atendrix resolve os dois sozinho, 24 horas por dia: a IA consulta a fatura pelo CPF, envia o PIX na hora e só passa pro seu time o que realmente precisa de gente.

Feito para a rotina do provedor

O que a IA do Atendrix faz pelo seu provedor

Integrações reais com o sistema que você já usa — sem trocar de ERP.

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2ª via e PIX pelo CPF

O assinante pede a fatura, a IA solicita o CPF/CNPJ e responde com valor, vencimento, PIX copia e cola e linha digitável — direto do seu sistema.

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Integração com MK-AUTH e TopGestor

Conecte o painel do seu MK-AUTH (Client ID/Secret) ou o TopGestor e a IA consulta títulos em aberto e vencidos em tempo real. Também funciona com o financeiro do próprio Atendrix (Asaas, Mercado Pago, PIX de 8 gateways).

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"Minha internet caiu"

A IA confere primeiro se há débito. Cliente em dia? Ela avisa que não é bloqueio e transfere pro suporte técnico com o histórico completo — nada de assinante irritado repetindo tudo.

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Triagem por botões

Menu automático na primeira mensagem: Financeiro, Suporte, Comercial. Cada setor com sua fila, seus atendentes e até seu próprio agente de IA especializado.

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Toda a equipe no mesmo número

Financeiro, suporte e vendas atendem juntos no mesmo WhatsApp, cada um com seu login. Fila organizada, transferência entre setores e histórico único por assinante.

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Cobrança que se paga

Régua de lembretes de vencimento automática (só em horário comercial), baixa automática no pagamento e follow-up de leads que pararam de responder.

Como funciona

No ar em um dia, sem trocar de sistema

1. Conecte o seu número

Pela API oficial da Meta (recomendado — com botões e coexistência com o celular) ou por QR Code em 2 minutos. Você não troca de número.

2. Conecte o seu sistema

MK-AUTH ou TopGestor em Configurações → Sistemas (credenciais geradas no seu próprio painel, guardadas criptografadas). Ou use o financeiro do Atendrix com o gateway da sua preferência.

3. Configure a IA com o Assistente

Um construtor guiado monta o texto da IA respondendo perguntas simples sobre o seu provedor — e você testa tudo no simulador antes de ativar pros assinantes.

Perguntas frequentes

Dúvidas de quem tem provedor

A IA envia a 2ª via do boleto sozinha?

Sim. O assinante pede a fatura, a IA solicita o CPF/CNPJ, consulta o seu sistema e envia valor, vencimento, PIX copia e cola e linha digitável — sem envolver um atendente.

Funciona com MK-AUTH?

Sim. Você conecta o seu painel MK-AUTH (Client ID e Client Secret gerados lá) e a IA passa a consultar os títulos dos assinantes por CPF/CNPJ. Também integramos com TopGestor.

E quando o cliente diz que a internet caiu?

A IA confere primeiro se há fatura em aberto. Assinante em dia? Ela deixa claro que não é bloqueio por pagamento e transfere pro suporte técnico com o histórico completo.

Quanto custa?

Planos a partir de R$ 67/mês, com teste grátis de 7 dias sem cartão. Veja os planos completos aqui.